Como tratamos os seus dados

A Brown Store é uma loja em Moçambique especializada em calçados Oxford de couro. As encomendas são coordenadas via WhatsApp e entregues em Maputo e Matola, com pagamento na entrega.

Contacto: WhatsApp +258 84 049 7050 · Endereço: Maputo, Hulene Expresso, Rua da Beira.

Para processar uma encomenda, podemos pedir-lhe:

• Nome
• Número de telefone / WhatsApp
• Cidade, bairro e endereço de entrega
• Produto, cor e tamanho escolhidos

Não pedimos dados bancários nem cartões de crédito — o pagamento é feito em numerário ou Mpesa/eMola diretamente ao estafeta no momento da entrega.

• Confirmar a disponibilidade do produto e do tamanho
• Combinar dia, hora e local de entrega
• Resolver dúvidas pós-venda (trocas, ajustes de tamanho)

Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros. Não enviamos mensagens promocionais sem o seu consentimento.

Os seus dados de contacto e endereço são partilhados apenas com o estafeta responsável pela sua entrega, e somente o necessário para que o pedido chegue ao destino.

A conversa de encomenda decorre na plataforma WhatsApp, sujeita às políticas de privacidade da Meta. O site é alojado na plataforma Lovable.

O site é servido por HTTPS. O catálogo público apresenta apenas produtos ativos; áreas administrativas exigem autenticação. A base de dados está protegida com regras de acesso (Row Level Security) que limitam a leitura ao catálogo público.

Nenhum sistema é 100% imune a falhas. Se acredita ter encontrado um problema de segurança, contacte-nos no WhatsApp acima para que possamos investigar.

Guardamos os dados de uma encomenda apenas durante o tempo necessário para concluir a entrega e atender eventuais trocas ou devoluções.

Pode pedir, a qualquer momento, para consultar, corrigir ou apagar os dados que mantemos sobre si, enviando-nos uma mensagem no WhatsApp.

O site usa apenas cookies técnicos essenciais ao funcionamento (sessão, preferências). Não usamos cookies de publicidade nem partilhamos dados de navegação com redes publicitárias.

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da loja. A data no topo indica a última revisão.